慢慢來、比較快
台北|陳彥蓁
曾經說過此生絕不唸研究所,結果竟然也混到碩士畢業;曾經說過絕不當無聊又討人厭的公務員,結果竟然是一入火坑難以回頭……這個故事告訴我們,人,有無限可能;以及,人,千萬不能太過鐵齒!
台北|陳彥蓁
曾經說過此生絕不唸研究所,結果竟然也混到碩士畢業;曾經說過絕不當無聊又討人厭的公務員,結果竟然是一入火坑難以回頭……這個故事告訴我們,人,有無限可能;以及,人,千萬不能太過鐵齒!
進入公務體系之初,我在陽明教養院服務,該院主要收容3~60歲中、重度以上的智能障礙者,或合併智障的多重障礙者,院生的年齡平均為三十幾歲,其功能與程度落差非常大,我的工作是協助認知、表達及行動能力具佳的院生到院外就業,讓他們的能力得以發揮,也讓他們學習自立。
對於看起來跟一般人差不多的院生而言,找到工作並非難事,困難之處在於穩定、持續的從事同一份工作,有時職場環境不夠友善,院生就容易遭受挫折,這時我就必 須發揮情緒支持以及與老闆溝通的功能,一方面釐清院生遇到哪些困難、給予安慰與鼓勵,另一方面也必須與老闆商談,讓老闆理解院生的思維與做事情的方式,進而給予更多包容與接納。「教育老闆」其實是很重要的一環,若能成功與老闆達成共識,才能建立長期夥伴關係,才能讓與院生一起工作的同事更加認識智能障礙者進而無歧視的對待。
對於能力不算太差但卻無法獨立就業的院生,為了讓他們也有機會踏出山上封閉的教養院,接觸更多的新事物與刺激,我和其他老師挑選出幾位院生組成工作隊,到與我們長期合作的店家做廁所清潔,沒想到這樣的突發奇想開啟了為期將近半年沒日沒夜的生活...在訓練的過程中,我與老師必須一大早先上山,檢查院生該帶的名牌、連絡本、悠遊卡、便當以及個人物品後,整隊出發進行交通路線教學,抵達工作場所後,要帶著院生認識周邊環境、工作器具、清潔步驟,以及刷洗不同便器的技巧等,下班後得陪著院生回到山上,當然也順便進行交通路線教學,為了方便院生複習,一整天的交通路線、工作流程都必須仔細拍照,再將照片製作成工作手冊讓其翻閱。這中間當然發生許多令人萌生退意的事情,例如訓練到某個階段開始放手讓院生自行搭車,但院生卻搞失蹤讓我們瘋狂找人;廁所太髒讓院生打掃得非常辛苦;使用廁所的人對院生不了解而有所歧視;冬天山上寒風刺骨院生卻仍得風雨無阻等...好在院生們都相當爭氣, 半年後他們越來越熟練,我與老師們也從事必躬親漸漸退到從旁協助。
其實在這過程中我也有矛盾與懷疑,院生犧牲在院裡吃喝玩樂安逸的生活,辛苦工作卻換來相對微薄的薪水,究竟值得還是不值得?我要求他們工作時要認真專注,但連自己偶爾都會偷懶,當他們不小心犯錯時又怎麼忍心苛責?有時看著他 們拖著疲憊的身體回來告訴我工作中不愉快的事情,內心的不捨難以言喻...不過最終,回到這份工作的本質,我的角色應是要讓他們過的更快樂更有意義,當別人都不看好他們,認為他們不可能獨立完成某些事情時,我選擇相信、指導與陪伴,他們待在院裡太久了,我發現只要給他們一點小小的機會,他們會願意奮不顧身的抓住,盡情的去探索院外的世界,開發自己無限的潛能,這是我在他們身上看到最令人感動的生命力量,即便有些跌跌撞撞,但他們那充滿光澤的笑臉,美的讓我確定我們一起經歷的困難、一起跨越的障礙,都將是彼此生命中難以忘懷的篇章。
作者介紹:
陳彥蓁 擁有小孩的外表與老人的心,平常喜歡運動、拍照、看電影,最嚮往無所事事的懶散生活,但又有點不甘於一成不變的平淡人生,所以透過一次次自助旅行,期待有點啟發、有點突破
對於看起來跟一般人差不多的院生而言,找到工作並非難事,困難之處在於穩定、持續的從事同一份工作,有時職場環境不夠友善,院生就容易遭受挫折,這時我就必 須發揮情緒支持以及與老闆溝通的功能,一方面釐清院生遇到哪些困難、給予安慰與鼓勵,另一方面也必須與老闆商談,讓老闆理解院生的思維與做事情的方式,進而給予更多包容與接納。「教育老闆」其實是很重要的一環,若能成功與老闆達成共識,才能建立長期夥伴關係,才能讓與院生一起工作的同事更加認識智能障礙者進而無歧視的對待。
對於能力不算太差但卻無法獨立就業的院生,為了讓他們也有機會踏出山上封閉的教養院,接觸更多的新事物與刺激,我和其他老師挑選出幾位院生組成工作隊,到與我們長期合作的店家做廁所清潔,沒想到這樣的突發奇想開啟了為期將近半年沒日沒夜的生活...在訓練的過程中,我與老師必須一大早先上山,檢查院生該帶的名牌、連絡本、悠遊卡、便當以及個人物品後,整隊出發進行交通路線教學,抵達工作場所後,要帶著院生認識周邊環境、工作器具、清潔步驟,以及刷洗不同便器的技巧等,下班後得陪著院生回到山上,當然也順便進行交通路線教學,為了方便院生複習,一整天的交通路線、工作流程都必須仔細拍照,再將照片製作成工作手冊讓其翻閱。這中間當然發生許多令人萌生退意的事情,例如訓練到某個階段開始放手讓院生自行搭車,但院生卻搞失蹤讓我們瘋狂找人;廁所太髒讓院生打掃得非常辛苦;使用廁所的人對院生不了解而有所歧視;冬天山上寒風刺骨院生卻仍得風雨無阻等...好在院生們都相當爭氣, 半年後他們越來越熟練,我與老師們也從事必躬親漸漸退到從旁協助。
其實在這過程中我也有矛盾與懷疑,院生犧牲在院裡吃喝玩樂安逸的生活,辛苦工作卻換來相對微薄的薪水,究竟值得還是不值得?我要求他們工作時要認真專注,但連自己偶爾都會偷懶,當他們不小心犯錯時又怎麼忍心苛責?有時看著他 們拖著疲憊的身體回來告訴我工作中不愉快的事情,內心的不捨難以言喻...不過最終,回到這份工作的本質,我的角色應是要讓他們過的更快樂更有意義,當別人都不看好他們,認為他們不可能獨立完成某些事情時,我選擇相信、指導與陪伴,他們待在院裡太久了,我發現只要給他們一點小小的機會,他們會願意奮不顧身的抓住,盡情的去探索院外的世界,開發自己無限的潛能,這是我在他們身上看到最令人感動的生命力量,即便有些跌跌撞撞,但他們那充滿光澤的笑臉,美的讓我確定我們一起經歷的困難、一起跨越的障礙,都將是彼此生命中難以忘懷的篇章。
作者介紹:
陳彥蓁 擁有小孩的外表與老人的心,平常喜歡運動、拍照、看電影,最嚮往無所事事的懶散生活,但又有點不甘於一成不變的平淡人生,所以透過一次次自助旅行,期待有點啟發、有點突破